Questionario di soddisfazione Cliente
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Nell’ambito del nostro Sistema di gestione per la Qualità e in accordo alla norma UNI EN ISO 9001:2015 che lo regola, stiamo svolgendo un’indagine sul grado di percezione dei nostri Clienti sulla qualità del nostro servizio, sulla formazione erogata, sui prodotti e sulla consulenza che forniamo.
Per questo abbiamo bisogno della tua collaborazione: compilando il questionario, ci aiuterai ad ottenere informazioni sull’importanza dei diversi fattori che concorrono alla soddisfazione del Cliente e ad individuare gli ambiti d’intervento su cui andare a porre specifiche azioni di miglioramento.
Rispondi a tutte le domande e nell’ultima pagina puoi indicare suggerimenti, commenti o indicazioni per azioni migliorative, o rilevare situazioni in cui non abbiamo risposto adeguatamente alle Tue esigenze.
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